Wenn man nett ist, hat man es schwer. Man macht keinen Unterschied zwischen dem Chef oder der Reinigungskraft, man lächelt sie gleichermaßen an und ist ein beliebter Kollege oder Freund, weil man sich um die Nöte und Sorgen seiner Mitmenschen sorgt. Man hört ihnen zu, unterstützt sie und dann ist da dieser kleine Moment.
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